Publication des résultats de l’enquête : «Perception des enjeux du Très Haut Débit par les entreprises»

Cette seconde Enquête du Martroi offre une photographie complète des capacités d’accès au Très Haut Débit au sein des entreprises du Loiret. Menée du 6 octobre au 16 octobre 2009 par le Pôle Connaissances et Etudes Marketing de la Chambre de la Commerce et d’Industrie du Loiret, l’étude a été réalisée auprès d’un échantillon de 150 entreprises réparties sur l’ensemble du territoire départemental et provenant des secteurs suivants : commerce, industrie, services aux particuliers, services aux entreprises.

L’appétence des entreprises pour les usages de l’Internet se traduit déjà par un fort taux de pénétration de l’accès ADSL dans les bureaux (76.2 %). Les résultats de l’enquête 2009 permettent de faire le point sur les profondes mutations des conditions d’accès aux outils de communication, de la généralisation de l’Internet à haut débit et des progrès considérables de l’équipement des entreprises en ordinateurs et téléphones multimédia. Le Très Haut Débit, présent à 17.8 % dans les entreprises suscite un intérêt majeur pour les entreprises du service avec un taux d’équipement de 28.6 % contre 18.6 % dans l’industrie et 13% pour le commerce. Les entreprises du secteur tertiaire sont en moyenne plus consommatrices de communications électroniques que les entreprises industrielles, car elles se trouvent le plus souvent au coeur des villes.

Principalement, les usages du Très Haut Débit interviennent pour 30% des entreprises équipées dans l’interconnexion des systèmes informatiques de leurs différents sites et à 23.3% dans une recherche de besoins de communications performantes avec leurs clients. L’accès à des applications hébergées ou à distance, les visio-conférences ainsi que le stockage et la sauvegarde des données en ligne restent des usages secondaires.

Le passage au T.H.D n’est pas encore généralisé dans les entreprises; l’absence de besoin, d’infrastructure ou bien le coût sont les principales objections qui freinent 48,4 % des entreprises à s’équiper en T.H.D.

Cependant le marché des entreprises est particulièrement concerné par ce mouvement de croissance. Aujourd’hui, plus d’une entreprise française sur deux est connectée à Internet. Les intranets se généralisent, et deviennent un élément essentiel de la communication interne de l’entreprise. Les sociétés utilisent également de plus en plus de services à forte valeur ajoutée intégrant voix/données/multimédia et nécessitant une forte capacité de transmission. Tous ces facteurs contribuent à intensifier le besoin d’évolution des réseaux vers de plus hauts débits. 51.4 % des dirigeants interrogés considèrent que le T.H.D est un enjeu majeur ou important pour leur entreprise. La tendance est particulièrement marquée pour deux tiers des entreprises commerciales (contre 48 % des entreprises industrielles et 43 % des entreprises de services).

Enquête 2009 éditée par la Chambre de Commerce et d’Industrie du Loiret.

Contacts presse

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Pôle Connaissances et Etudes Marketing
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